Poniższa treść została przetłumaczona z języka chińskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego, bez późniejszej edycji.
W zeszłą sobotę, 15 lutego, Joanna z oddziału TalkingChina Translation w Shenzhen wzięła udział w wydarzeniu offline dla około 50 osób w Futian, którego tematem był „Jak przedsiębiorcy mogą doskonalić umiejętności komunikacji międzykulturowej w dobie globalizacji”. Poniżej znajduje się krótka recenzja wydarzenia.
Jak przedsiębiorcy mogą rozwijać swoje umiejętności komunikacji międzykulturowej w dobie globalizacji? Język jest ważnym elementem i nośnikiem kultury. Jako przedstawiciel branży usług językowych, ważne jest, aby zrozumieć, co myślą i robią przedsiębiorcy lub specjaliści z Shenzhen, którzy wyjeżdżają za granicę.
Sandy Kong urodziła się w Chinach kontynentalnych, a później dorastała i zdobywała wykształcenie w Hongkongu. Od swojego pierwszego wakacyjnego stażu w Dolinie Krzemowej, przez zarządzanie filipińskimi pracownikami na wczesnym etapie przedsiębiorczości, aż po 10 lat pracy nad notebookami AI, dzieliła się wieloma doświadczeniami w komunikacji międzykulturowej:
Oprócz obiektywnych różnic, takich jak różnica czasu i lokalna kultura, które należy pokonać,
1. Rozmowy twarzą w twarz to najlepszy sposób komunikowania się z ludźmi z dowolnej kultury;
2. Profesjonalne podejście – Bez względu na rodzaj produktu lub usługi albo etap, na jakim się znajdują, zawsze zachowuj profesjonalne podejście;
3. Budowanie zaufania: Najszybciej można to zrobić za pośrednictwem mediów społecznościowych, takich jak LinkedIn, gdzie korzystają z niego użytkownicy zagraniczni. Jeśli obie strony mają wspólnych znajomych lub jeśli nasza usługa ma osoby polecające, szybko zdobędą zaufanie innych;
4. Jeśli podczas komunikacji pojawią się nieporozumienia, rozwiązaniem jest zachowanie otwartości umysłu, wczucie się w sytuację drugiej osoby, aktywna komunikacja, a przede wszystkim unikanie zakładania z góry cudzych poglądów. Lepiej być bezpośrednim.
Yingdao to narzędzie do poprawy efektywności operacji zagranicznych przedsiębiorstw. Su Fang, dyrektor regionalny w południowych Chinach, ma 16 lat doświadczenia w sprzedaży i powiedział, że w kontaktach z różnymi klientami docelowymi, kulturowe wsparcie przedsiębiorstwa działa jak latarnia morska.
BD Cecilia z Lukeson Intelligence wspomniała, że jej doświadczenie zdobyte podczas studiów za granicą zwiększyło jej pewność siebie i zdolność do rozwijania działalności za granicą, która pierwotnie była introwertyczna. Klienci z różnych regionów zazwyczaj mają różne style komunikacji. Na przykład klienci z Europy dowiadują się o firmie i produktach za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej, a następnie decydują, czy skorzystać z konsultacji, podczas gdy klienci z Azji preferują komunikację bezpośrednią.
Po podzieleniu się wrażeniami z gośćmi, sesja w salonie została podzielona na trzy grupy, co umożliwiło większą komunikację twarzą w twarz.
Z przyjemnością spotykam się z grupą młodych ludzi, w tym z angielskojęzycznymi studentami studiów podyplomowych z Uniwersytetu w Shenzhen, badaczami branżowymi planującymi ekspansję na rynek wietnamski, organizatorami wyjazdów studyjnych na Bliski Wschód, entuzjastami języków obcych, którzy lubią pracę w branży płatności transgranicznych i rozpoczęli samodzielną naukę hiszpańskiego, i nie tylko. Wszyscy myślą, że chociaż w erze sztucznej inteligencji iteracja technologiczna jest szybka i pozornie wszechmocna, to w wymianie językowej i kulturowej wszyscy mają nadzieję na większą siłę, zamiast być całkowicie ograniczonymi przez sztuczną inteligencję. Każdy musi zastanowić się nad niszą, w której może znaleźć swoje miejsce.
Czas publikacji: 25-02-2025