System TMS firmy TalkingChina składa się głównie z:
Spersonalizowany CRM (zarządzanie relacjami z klientami):
● Klient: podstawowe informacje, zapis zamówienia zakupu, zapis rozliczeń itp.;
● Tłumacz/Dostawca: podstawowe informacje, pozycjonowanie i ocena, zapis zamówienia zakupu, zapis płatności, zapis oceny wewnętrznej itp.;
● Zamówienie zakupu: szczegóły opłat, szczegóły projektu, linki do plików itp.;
● Rachunkowość: należności i zobowiązania, otrzymane i zapłacone, wiek kont itp.
Zarządzanie administracyjne:
● Zarządzanie zasobami ludzkimi (frekwencja/szkolenia/wyniki/wynagrodzenia itp.);
● administracja (zasady i regulaminy/protokoły ze spotkań/zawiadomienia o zarządzaniu zamówieniami itp.)
Zarządzanie przepływem pracy:
Zarządzanie całym procesem projektów tłumaczeniowych, w tym inicjowanie, planowanie, wdrażanie, wykonywanie i zamykanie.
Zarządzanie projektami:
W tym analiza i inżynieria projektu tłumaczeniowego, przydzielanie zadań tłumaczeniowych i zapewnienia jakości, kontrola harmonogramu, DTP, finalizowanie itp.
