TalkingChina oferuje unikalny, dwuosobowy zespół obsługi klienta. Do komunikacji z klientami, zrozumienia ich potrzeb oraz zapewnienia profesjonalnych rozwiązań i obsługi posprzedażowej przydzielany jest Specjalista ds. Obsługi Klienta (AE); natomiast Kierownik Projektu (PM) odpowiada za cały proces produkcji tłumaczeń i zarządzania projektem.
Zespół wsparcia zasobów
Zespół wsparcia technicznego
Zespół dostawczy
Zespół wsparcia finansowego
Zespół serwisowy
● Przedstawiciele handlowi
● Kierownicy projektów
Możliwości zespołu serwisowego
Umiejętności językowe:dobra znajomość języków obcych (chińskiego i angielskiego lub japońskiego lub innych języków obcych);
Umiejętności tłumaczeniowe:posiadanie biegłości zarówno w teorii, jak i w praktyce tłumaczeniowej;
Umiejętności komunikacyjne:opanowanie skutecznej komunikacji z klientami i wszystkimi członkami zespołu;
Możliwości komputera:Specjalizacja w zakresie technologii tłumaczeniowych, takich jak narzędzia CAT, QA, DTP i TMS;
Możliwości PM:posiadanie umiejętności zarządzania jakością, czasem, kosztami i sytuacjami kryzysowymi.
Zespół Produkcji i Dostaw
TalkingChina'sZespoły zajmujące się produkcją i dostawą składają się z tłumaczy, redaktorów, korektorów, recenzentów technicznych, inżynierów lokalizacji, kierowników projektów i specjalistów DTP.Każdy z nich jest profesjonalistą w swojej dziedzinie, a dzięki wieloletnim wysiłkom TalkingChina wypracowało bogate rozwiązania, bazę terminologiczną, pamięć tłumaczeniową i najlepsze praktyki w następujących ośmiu obszarach:
Maszyny, elektronika i motoryzacja
IT i telekomunikacja
Lotnictwo, turystyka i transport
Finanse i biznes
Chemia, minerały i energia
Dobra konsumpcyjne
Prawo i nauki społeczne
Medycyna i Farmacja